今年も学生服の試着シーズンになってきましたね。この時期、お母さんたちから学生服の試着を予約する連絡が増えます。

その予約連絡する手段がほとんどLINEになりましたね。

ウチは学生服の価格を抑えるために、パソコン教室の中で学生服を販売しています。試着スペースが狭いので、試着を希望される方は事前連絡で予約してもらっています。

ホームページにはこんか感じに載っています。

知らないお客さん同士がブッキングしちゃうと待つことになりますし、ボクが出かけていることが多く（本当にスイマセン！）普通に来店されても試着が出来ないからです。お客さんにはご迷惑をおかけしてますが、それが今のクライシのカタチになっています。

さて、その事前連絡の方法なんですが、

10年以上前は電話。

7,8年前からは電話とメール。

今年から電話とメールとLINE。

です。

そして驚いたことに今シーズン開始したLINEからの連絡が、全体の９割を占めました。
お母さん世代は皆さんスマホでLINEを使っているから、LINEも用意しようかなくらいにしか考えてませんでしたけど、９割はちょっとビックリでした。
それまでメインの連絡方法だったメールは全体の1割以下まで落ちました。
電話はほとんどなくなったので辞めようかと思っています（営業電話しかかかってこないし笑）。

ボクもLINEでやり取りできるのは助かるんですよね。打ち合わせの途中だと電話に出られないけど、LINEだとやり取り出来ます。
夜、自宅にいてもやり取り出来ます。ボクが起きている限りLINEは連絡出来るから。
それにメールだと相手が読んでくれたか分かりませんが、LINEだと既読がつくから安心でもあります。

先日もLINEから連絡をもらい、試着に来たお母さんから「LINEでのやりとりは手軽でありがたいです」と言って頂きました。

「あ、そうなんだ。LINEはボクが思っていたより、ずっと手軽に連絡がしやすいんだな・・・」って気づいたボクでした。

そのうち、シニアのパソコン教室もそんな風になっていくかもしれないな（笑）
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