SNSに投稿するから皆が見てくれるのではなく、サービス業の基本が出来ているからみんなが投稿してくれるし注目してくれます。

楽しいお店は、お客さんが満足してどんどん投稿してくれますよね。

今日はもっさんことフジモトさんが長野に出張に来てくれたので、もっさんのリクエストに応えて信州そば真田丸に行ってきました。

お目当は先日から始まった期間限定メニューの「のり明太そば」。
SNSに投稿するから皆が見てくれるのではなく、サービス業の基本が出来ているからみんなが投稿してくれるし注目してくれます。

これです!

ハッキリ言って信州そば真田丸の店主 河野さんはほとんどSNSに発信をしません(笑)

だけど、その人柄とメニューの面白さで、真田丸を訪れた人はドンドンSNSに投稿していくんですよね。

河野さんは、信州真田丸を投稿してくれた人には必ずコメントします。

そしてどんなに忙しくてもお店に来てくれた人には必ずアイサツしてます。真田丸へ行ったうちの生徒さんも感心していました。

サービス業としては基本のことなんですけど、忙しいと中々それが出来ないんですよね。それが出来る河野さんの人柄がイイんですよね。そして応援したくなるんです。

SNSに投稿するから、みんなが見てくれるんじゃなくて、そういったサービス業の基本が出来ているからみんなが投稿してくれるし、そのお店を注目してくれるんですよね。

ボクはもう一度そこを考えていきたいと思いました^_^
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「同じことを100回聞かれても笑顔でお答えします」長野市と小布施町でシニアのお茶飲み場になってる たのしいパソコン・スマホ・タブレット教室みっぷす

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プロフィール
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商売をやっている家の4代目です。時代ごとにメインでやっている商売は違いますが、共通していることは100年以上ずっとサービス業でした。その間、ピンチの時もありましたが、なんとかやってこれたのは間違いなく周りの方たちのおかげです。本当に感謝です。
自分はツイてると思います。あ、なにもしないでツキで成功とかそんなことではありませんよ(笑)
ツキって自分で呼び込めると思います。いつも笑顔でいる。キツイことも楽しく言い換える。言われたことは素直に実践。etc。そんな人間の周りには似たようなツイてる人間が集まります。そして、更に強運になっていきます(笑)
そんな4代目のブログです。